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春运故事:遗落财务“五花八门” 乘务员多方联系帮找回

2019年02月25日 14:52 来源:中新网江西新闻

春运中,总有个别旅客因为这样或那样的原因丢三落四遗落财物,这本来不是什么稀罕事。但要说起这列车上乘务员捡到的旅客失物,和发现丢失财物后旅客的反映,可就是五花八门,无奇不有了。

以南昌客运段动车二队西高31组为例,自2019年春运以来,这个乘务组值乘8趟列车,列车乘务员就在值乘中捡拾旅客遗失物品31件,累计价?#21040;?万余元。而要说这其中最奇葩的,就要数2月24日这一趟了。

2月24日9时30?#20013;恚?#30001;南昌西开往广州?#31995;腉1401次?#26144;?#27801;南开出不久,列车长虞丽接到一旅客打来的求助电话。电话中,一樊姓女?#26144;?#20854;在长沙南站下车后,她的口红遗落在8号车厢座位上了,请求列车?#31995;?#24037;作人员帮忙寻找。接到旅客求助电话,虞丽立即前往8号车厢樊女士坐过的座位寻找,但寻找未果。

随后,虞丽回复樊女士说口红未找到。谁知得知列车长没找到自己的口红,樊女士竟急得哭了起来。她说这只口红是今年情人节她心仪的男孩送给她的第一份情人节礼物。而且这只口红的色号是她最?#19981;?#30340;,丢了口红,就等于丢了自信,她都不敢走出火车站了!得知口红竟对樊女士如此重要,虞丽一边安慰她,一边仔细问她在车上走动了没有,是不是在别的地方使用过口红?

在虞丽的启发下,樊女士终于想起自己在长沙南站下车前,8号车厢卫生间内补了妆,当时好像是用了口红……随后,虞丽在8号车厢的卫生间的洗脸台上找到了樊女士的口红,并将其移交给列车前方停靠的衡阳东站的工作人员,请他们将这只口红送上最近一趟途径衡阳东和长沙的列车送回长沙南站。在列车乘务员和车站工作人员的传递下,一个小时后,樊女士终于取回了自己的口红。

帮樊女士找回了口红,列车长虞丽也十分高兴。用樊女士的?#20843;擔?#36825;简?#26412;?#26159;帮她找回来自信。然而,还没开心多久,又来事儿了。12时13分,G1401次列车正点驶入广州南站。可这列车还没有停稳,虞丽的对?#19981;?#37324;就传来广州南站工作人员的呼叫声。原来,一名带宝宝乘车的妈妈在广州北站下车后发现宝宝一直含在嘴里的奶嘴不见了,估计是掉在列车上了。她便找到广州北站的工作人员请求帮助。广州北站的工作人员说可以帮助联系G1401次的工作人员寻找奶嘴。但要等G1401次列车工作人员找到奶嘴,并送回广州北站,最少也要一个小时,这还不如重新买个奶嘴来的简单。

然而,宝宝的妈妈说自己的宝宝其实已经断奶了,只是他平?#26412;?#21916;含着广州北站的工作人员立?#20174;?#24191;州南站的工作人员取得了联系,这只奶嘴,要是给他换个奶嘴,他就会哭闹,看着妈妈怀里的宝宝哭闹不止,广州北站的工作人员立?#20174;?#24191;州南站的工作人员取得了联系,了解了事情的经过,虞丽立刻跑到1号车厢。好在跑得快,虞丽抢在广州?#31995;?#20445;洁师傅清理车厢卫生前,找到?#22235;?#21482;落在座位?#31995;?#22902;嘴。(虞丽)


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